Introducción
En Eson Maroc, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información Que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
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Información Personal: Cuando realiza una reserva o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento e información de pago.
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Información de Reserva: Recopilamos detalles relacionados con sus reservas, incluyendo fechas de viaje, preferencias de vehículo, ubicaciones de recogida y entrega, y cualquier solicitud especial.
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Información Técnica: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
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Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
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Prestación de Servicios: Para procesar sus reservas, gestionar sus reservas y proporcionar atención al cliente.
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Comunicación: Para enviarle confirmaciones de reserva, actualizaciones y responder a sus consultas.
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Mejora y Personalización: Para analizar patrones de uso, mejorar nuestro sitio web y servicios, y personalizar su experiencia.
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Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle materiales promocionales, ofertas especiales y boletines informativos. Puede darse de baja en cualquier momento.
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Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cómo Compartimos Su Información
Respetamos su privacidad y no vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar nuestros servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
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Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o regulación gubernamental, o para proteger nuestros derechos y seguridad.
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Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
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Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
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Corrección: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
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Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales y contractuales.
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Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing.
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Portabilidad de Datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado.
Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos de inmediato.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de vigencia revisada.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en:
Eson Maroc
Correo electrónico: contact@eson-maroc.com
Teléfono: +212 5 24 89 05 62
Dirección: Avenida Mohamed VI, frente a RAM, Ouarzazate.